[신년사] 김철주 생보협회장 “소비자 중심 TF 운영…생산적 금융 여력 확대”

[최진희 기자 @이코노미톡뉴스] 김철주 생명보험협회장이 2026년 병오년(丙午年) 새해를 맞아 “보험소비자 보호가 산업현장에서 실질적으로 구현되는 해로 만들겠다”고 밝혔다.

김 회장은 신년사를 통해 새해에는 보험의 본질적 가치를 지키면서도 다가오는 변화에 선제적으로 대응하기 위해 ▲보험소비자 보호 ▲생산적 금융으로의 전환 ▲보험 본업 경쟁력 강화 ▲신시장 진출 등 4대 핵심 과제를 제시했다.

또 이를 실현하기 위해 ‘소비자중심 보험 TF’를 운영해 상품개발, 언더라이팅, 판매, 보험금 지급에 이르는 보험 밸류체인 전반을 다시 점검하고, 영업채널의 판매책임을 강화해 불완전판매를 최소화할 계획이다. 협회의 조직도 소비자보호에 맞춰 개편한다는 방침이다.

이와 함께 생산적 금융으로의 전환을 적극 지원하기로 했다. 김 회장은 “생산적 금융에 대한 투자 여력을 확대하고 건전성 관리 부담을 합리적으로 완화하기 위해 자본규제와 자산부채관리(ALM) 규제의 개선을 지속적으로 건의하겠다”며 “사후·위험관리 중심의 규제 체계로의 전환을 통해 자산운용의 효율성과 유연성을 높이고, 다양한 자산운용 및 ALM 수단이 현장에서 실질적으로 활용될 수 있도록 지원하는 등 생보업계가 기관투자자로서의 역할을 충실히 수행하겠다”라고 말했다.

보험 본업 경쟁력 강화도 주요 과제로 꼽았다. 김 회장은 “보험산업은 과거의 위험을 보장하는 데 그치지 않고 다가올 위험을 예측하고 관리하는 산업으로 진화해야 한다”면서 “이를 위해 협회는 언더라이팅·챗봇 등에서 제한적으로 활용되던 AI 기술을 리스크 분석, 보험계리, 고객관리, 영업활동 등 보험 본업 전반으로 확장할 수 있도록 지원하겠다”라고 했다.

이어 “연금시장 내 생명보험업계의 경쟁력과 역할을 한층 강화할 수 있도록 연금보험과 저축성보험의 규제 이원화 등 규제 체계에 대한 개선 건의도 적극 검토하겠다”고 덧붙였다.

아울러 생명보험은 전통적인 생명보험(Life Insurance)을 넘어 삶 전반을 돌보는 라이프 케어(Life Care) 산업으로 도약해야 한다고 언급했다.

김 회장은 “헬스케어, 실버·요양사업 분야에서 보험과 직접 연계된 서비스 제공이 가능하도록 법적·제도적 기반을 마련하고 돌봄 공백을 해소할 수 있는 통합 서비스 모델 구축을 지원하겠다”며 “치매 가정의 경제적 부담을 완화할 수 있도록 신탁과 보험상품 간 연계를 강화하고, 보험금청구권 신탁 대상 상품 확대 등 생보업계의 신탁업 활성화를 추진하겠다”고 밝혔다.

그러면서 “생명보호산업이 과거의 방식에만 머문다면 레거시 금융산업으로 남을 것이고, 변화를 주도한다면 위험을 다루는 핵심 플랫폼 산업으로 도약할 수 있을 것”이라고 말했다.

끝으로 김 회장은 “생보산업은 과거의 성과에 머무르기보다 국민의 삶을 지키는 본연의 역할을 중심에 두고 미래를 향해 변화를 주도하는 산업으로 나아가야 한다”며 “협회는 소비자와 업계의 목소리에 더욱 귀 기울이고, 금융당국과는 더 깊이 소통하며 산업과 소비자, 제도의 균형을 지켜내는 든든한 연결고리가 되겠다”라고 강조했다.