캐킷이 2월 24일 리듬 댄스 게임 ‘럽플레이스’의 대만 서비스 1주년을 기념해 주요 성과를 정리하고 글로벌 시장 확대 전략을 제시했다.
지난해 2월 24일 대만 시장에 첫 발을 내디딘 럽플레이스는 캐킷이 직접 현지 서비스를 운영하며 ‘유저 밀착형 소통’을 최우선 가치로 내세웠다. 캐킷은 지난 1년간 매주 유저 설문조사를 실시하면서 유저들의 다양한 건의사항을 수렴하고 이를 인게임 업데이트와 운영에 즉각 반영하며, 대만 현지 서비스 강화를 위해 전사적 역량을 집중해왔다.
이같은 노력은 대만 현지 서비스 완성도 향상으로 이어졌으며, 유저들로부터 두터운 신뢰를 얻는 발판이 마련되고, 안정적인 운영을 이어가고 있다. 캐킷은 대만 서비스 운영을 통해 확보한 서비스 노하우와 데이터 분석 능력을 바탕으로, 글로벌 시장 추가 진출 시 더욱 완성도 높은 성장을 견인한다는 방침이다.
대만 서비스 1주년을 기념해 현지 유저들이 직접 참여하고 즐길 수 있는 다채로운 이벤트도 마련된다. 먼저, 대만 서비스 이후 처음으로 ‘1주년 기념 리그전’을 개최한다. 토너먼트 방식으로 진행되는 이번 리그전은 유저 선호 경품을 사전 조사해 맞춤형 보상으로 구성했으며, 다양한 경기 방식을 도입해 경쟁의 재미를 한층 강화했다.
캐킷은 이번 대만 서비스 1주년 성과를 발판으로 해외 유저들과 지속적인 소통을 이어가고, 다채로운 현지 맞춤형 프로모션을 확대하는 등 서비스 고도화를 통해 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.
캐킷 관계자는 “지난 1년은 대만 유저들의 목소리에 귀 기울이며 해외 직접 서비스의 기반을 다진 의미 있는 시간이었다”며, “대만에서 축적한 경험과 현지 유저들의 성원은 캐킷이 글로벌 기업으로 도약하는 데 핵심 동력이 될 것”이라고 밝혔다.
관계자는 이어서 “대만 시장의 운영 노하우를 오는 하반기부터 진출 및 계획 중인 글로벌 영역으로 확장해서 럽플레이스의 즐거움과 재미를 글로벌 유저들에게도 선사할 것”이라고 마무리했다.
