“창사 이래 최대 수주 달성” 아워홈, 신규 수주·재계약 모두 역대급…‘뉴 아워홈’ 성과 본격화

[김지현 기자 @이코노미톡뉴스] 아워홈이 지난해 단체급식 시장 신규 입찰 물량 중 약 30%를 수주하며 창사 이래 최대 신규 수주 실적을 달성했다고 밝혔다. 기존 고객사와의 재계약률도 85%로 최근 5년 중 가장 높은 수준을 기록하며, 한화그룹 편입 이후 ‘뉴 아워홈’의 경쟁력이 빠르게 강화되고 있다는 평가가 나온다.

아워홈은 인수 직후 발표한 비전에서 밸류체인 확대, 생산·물류 효율화, 주방 자동화 기술 확보 등을 핵심 전략으로 제시한 바 있다. 금번 성과는 이러한 전략이 시장에서 가시적인 결과로 이어지고 있음을 보여준다. 회사 관계자는 “고객 이탈 우려가 있었지만 실제로는 수주와 재계약 모두 큰 폭으로 증가했다”며 “한화와의 시너지가 경쟁력 강화로 직결되고 있다”고 말했다.

금번 성과의 배경에는 맛과 서비스 품질 중심의 전략이 자리하고 있다. 아워홈은 구내식당을 ‘체험형 공간’으로 재해석하며 플렉스테이블, 밋더셀럽, 오메이징 레시피 등 다양한 행사를 선보였다. 또한 디제잉 이벤트 ‘바이트더비트’, 맞춤형 식단 서비스 ‘247아워핏’ 등도 큰 호응을 얻어 행사 기간 이용객이 평소 대비 20~30% 증가했고, 만족도는 평균 4.8점(5점 만점)을 기록했다.