여러 동료의 경험담과 필자의 경험에 비춰볼 때, 운전기사 버스기사 면접 질문 유형은 크게 두 가지 부류로 나눌 수 있습니다.
하나는 버스 운행과 관련된 직설적 질문, 다른 하나는 과거 경력과 인성에 대한 우회적 질문으로 나누어질 수 있습니다.
그럼 먼저 일반적인 버스기사 면접 질문과 답변 그리고 과거 경험및 인적성 질문과 답변으로 구성하였습니다.
이글을 읽을시는 모두 분들이 희망하시는 기업에 꼭 합격하기를 바랍니다.
일반적인 운전기사 버스기사 면접 질문 및 답변 예시
1)자신의 적성이 버스운전기사로 적합하다고 생각합니까?
완전히라고는 말할 수 없겠지만 대체로 그렇다고 생각합니다. 성격이 꼼꼼하면서도 차분한 편이라서 한 번 실수한 일은 웬만해선 다시 반복하지 않고, 남들이 화를 내는 일도 저는 스트레스 없이 그냥 웃어넘기는 경우가 많습니다. 버스를 운전하면서 안전운행과 친절서비스를 해내가는 데에 나름으로 괜찮은 성격을 지녔다고 생각합니다. 이것이 제가 버스기사로 진로를 정한 동기이기도 합니다.
2)버스기사들이 위반하기 쉬운, 그러니까 일반적으로 주의해야 할 교통법규로 어떤 것들이 있을까요?
가장 신경써야 할 사항은 과속일 겁니다. 그다음은 주행차선 위반, 통행신호위반, 경음기 사용 등을 들 수 있습니다.
3)운전 중 핸드폰 사용은 금지하고 있는데, 부득이한 경우라면 어떻게 하겠습니까?
핸드폰을 손으로 잡고 운전하는 것은 당연히 안되지만 핸즈프리를 사용하는 것은 괜찮다고 생각합니다. 다만 핸즈프리라 해도 통화를 짧게 끝내야지, 안그러면 안전운행에 방해가 될 수 있고 승객들도 불안감을 느낄 겁니다.
4)현행법상 버스안에서의 안전사고는 버스기사책임인데, 이에 대해 어떻게 생각합니까?
당연하다고 생각합니다. 배가 사고나면 선장 책임이듯이요. 때문에 버스기사는 신경이 쓰이더라도 노약자나 임산부같은 승객이 타면 특히 주의해야 하고, 주행중 손잡이를 잡지 않는다든가, 정류장에 도착하지 않았는데 자리에서 일어난다든가 하는 승객이 있으면 주의를 줄 필요가 있습니다.
5)마을버스 운전과 시내버스 운전의 가장 큰 차이점은 무엇이라고 생각합니까?
시내버스는 주로 대로를 운행하지만 마을버스는 주택가의 굴곡이 많은 길을 운행합니다. 그렇기 때문에 마을버스는 전후방주시를 특히 잘해야 하는데, 이것이 시내버스와의 가장 큰 차이점이 아닐까 생각합니다. 또 마을버스는 시내버스에 비해 이용하는 승객만 이용는 경향이 있고, 또 연세가 지긋한 어르신들이 많습니다. 따라서 승객 승하차 시 더욱 친절해야 하고 승객이 중심을 잃고 넘어지지 않도록 운행에도 더 큰 주위를 기울여야 합니다.
운전기사 버스기사 면접 과거 경험및 인적성 질문및 답변 예시
1)“밤늦은 시간에 술 취한 승객이 타서 시비를 겁니다. 어떻게 대처하겠습니까?”
예시답변
술에 취한 승객의 시비에 대처하기 위해 침착하게 유지하고 대화를 시도하며 안전을 최우선으로 하며,
필요시 경찰에 신고하여 안전한 장소로 이동시키는 것이 중요합니다.
2)“버스 정류장에 택시가 주차해 있습니다. 승객이 기다리는 버스 정류장에 어떻게 정차하시겠습니까?”
예시답변
택시가 버스 정류장에 주차되어 있다면, 주변 환경을 고려하여 승객의 편의와 안전을 최우선으로 합니다. 가능한 경우 인근 주차장을 활용하거나 정류장 앞에 잠시 정차하되, 다른 교통수단의 이동에 지장을 주지 않도록 주의합니다.
3)“앞차와 간격이 심각하게 벌어졌습니다. 당신의 행동은?”
예시답변
앞차와의 간격이 벌어졌을 때는 주변환경을 살펴서 간격이 벌어진 이유를 파악하고, 속도 조절을 하여 차간거리를 확보합니다.
빠르게 간격을 줄이기 위해 과속,난폭 운전은 절대 하지 말아야 하며 승객의 안전을 최우선으로 생각하여 운전을 합니다.
4)“직장 동료들과 사이가 좋지 않은 일이 발생했다면 어떻게 대처하겠습니까?”
예시답변
좋지 않은 일의 원인을 파악하고 , 상호간의 의견을 듣고 이해하는 대화를 시도합니다. 만약 상호간의 타협점을 찾았다면 해결 방안을 같이 모색합니다.
3.참고 내용
참고로 경기도나 마을버스, 기타 비준공영제 지역의 면접 질문은 어렵지 않습니다. “예, 아니요”로 대답할 수 있는 수준이다.
서울시 시내버스와 달리 서류 전형을 통과하면 대체로 합격이라고 보면 됩니다.
