가레나가 서브컬처 RPG ‘신월동행’의 업데이트 주기 단축에 따른 유저 부담을 완화하기 위해 추가 보상 지급 계획을 발표했다.
가레나는 “지난 8월 15일 공지 이후 제기된 유저들의 우려를 확인했다”며 이에 대한 대응책으로 업데이트 주기 탄력적 조정, 재화 수급 보상 제공 방안을 공개했다.
먼저 업데이트 주기는 일률적으로 조정하지 않고 콘텐츠 규모와 완성도에 따라 유동적으로 조정할 예정이다. 가레나는 “팀장님들께서 새로운 콘텐츠를 더욱 빠르게 즐기실 수 있도록 하되 완성도를 높여 안정적인 경험을 제공하는 것이 목표”라고 설명했다.
또한 주기가 짧아짐에 따라 발생할 수 있는 재화 수급 불안을 해소하기 위해 추가 보상이 지급된다. 기존 이벤트 ‘현실 가속, 성장 지원!’ 외에도 8월 21일 진행되는 ‘위기의 빌딩’ 업데이트와 함께 다음과 같은 보상이 제공된다.
1~6일차: 전화카드 1장, 중형 안정제 1개
7일차: 전화카드 2장, 중형 안정제 1개
총 보상ㅎ량: 전화카드 8장, 중형 안정제 7개
해당 보상은 8월 21일 업데이트 이후 우편을 통해 지급된다. 이후에는 출석 등의 방식으로 변경될 가능성이 있다. 가레나는 “팀장님들의 부담을 최소화하고 안정적인 서비스 경험을 제공하는 것이 최우선 목표”라며 “앞으로도 투명한 소통을 이어가겠다”고 약속했다.