![24일 싱가포르에서 열린 ‘AAAI 2026’에서 (포스터 앞 왼쪽부터) 김태산 · 윤형준 SKT 데이터분석모델링팀 매니저가 ‘One Model’ 버전 4.0 연구에 대해 ‘포스터 발표(Poster Session)’ 중인 모습. [사진=SKT 제공]](https://i0.wp.com/livingsblog.com/wp-content/uploads/2026/01/416869_220716_4940.jpg?resize=600%2C375)
[김지현 기자 @이코노미톡뉴스] SK텔레콤이 자체 개발한 LLM 기반 AI 추천 모델 ‘One Model 4.0’ 연구가 세계적 권위의 AI 학회 AAAI 2026에 초청돼 Oral Session에서 발표됐다고 밝혔다. AAAI는 NeurIPS, ICML, ICLR과 함께 글로벌 최고 수준의 AI 학회로, 올해는 2만4천여 편이 제출돼 경쟁률이 더욱 치열해졌다.
이번 논문은 고객의 행동 맥락을 이해하고 추천 이유까지 자연어로 설명하는 ‘One Model 4.0’의 구조와 성능을 다뤘다. 특히 AI가 스스로 판단 과정을 개선하는 ‘추론 능력 강화학습’을 실제 서비스 환경에 적용한 사례가 주목받았다. 협업 필터링 기반 선호도 점수까지 결합해 LLM의 추론 능력과 사용자의 일관된 취향을 동시에 반영하도록 고도화한 점도 특징이다.
‘One Model 4.0’은 연구에 그치지 않고 실제 요금제 추천, T월드, T멤버십, T다이렉트샵 등에 적용돼 클릭률 등 고객 반응이 이전 버전 대비 최대 2배 향상됐다. SKT는 연내 T우주 등 다양한 서비스로 적용 범위를 확대할 계획이다. SKT는 1.0~3.0 버전까지도 CIKM·SIGIR 등 주요 학회에서 성과를 인정받아 글로벌 AI 연구 경쟁력을 꾸준히 입증해 왔다.
